Foglalj Időpontot Szervizünkbe – Gyorsan, Egyszerűen, Online!
Szeretnéd szervizügyeidet gyorsan, kényelmesen és várakozás nélkül intézni a Mobilpont Szegednél? Használd online időpontfoglaló rendszerünket, és foglald le az neked legalkalmasabb időpontot mobiltelefonod javítására, iPhone akkucserére, vagy egyéb szolgáltatásainkra. Pár kattintás az egész, és máris biztosítottad a helyed!
Az Online Időpontfoglalás Menete – Néhány Egyszerű Lépésben
1. Foglalás beküldése
Kérjük, töltsd ki pontosan a lentebb található űrlapot időpontfoglalási kérelmed elküldéséhez.
2. Személyes átadás
A kért és egyeztetett időpontban megérkezel (nem gond, ha késel vagy mégsem jösz, csak jelezd kérlek 🙂 ). Kollegáink átveszik a telefonod, és átveszed a szervizátvételi elismervényt.
Fontos, hogy a készüléket tartozék nélkül vesszük át. Tartozékokra (pl.: tok, töltő, SIM kártya, …stb.) nem tudunk felelősséget vállalni.
3. Bevizsgálás
Nekiállunk a vizsgálatnak. Bármilyen előre egyeztetett probléma esetén a javítást megkezdjük, új problémák esetén pedig felvesszük a kapcsolatot ügyfelünkkel.
Előzetes egyeztetés nélkül nem végzünk el fizetős munkafolyamatot a készüléken!
4. Javítás
Az egyeztetéseket követően – ha kellett – a készülék javítását elvégezzük.
Fontos tudni, hogy időpontra érkező ügyfeleink prioritással kezeljük. Minden készüléket diagnosztizálunk hivatalos szoftverrel (M360 Diagnostics).
5. Átvétel és Fizetés
A fizetés készpénzben és kártyával is tudod rendezni. Amennyiben a bevizsgálást követően a javítást nem kéri az ügyfél, Bevizsgálási díjat kell fizetni, melynek az ára 5 000 Ft.
ÁFA-s számla igényüket kérem előre jelezzék. Utólag nem áll módunkban kiállítani.
Az időpont foglalás Szegedi, Somogyi utcai üzletünkre vonatkozik. A foglalást minden esetben telefonos egyeztetés követi.
Az időpontfoglalás előnyei:
- Miért jobb előre időpontot foglalni?
- Nincs többé felesleges várakozás: Pontosan tudod, mikor kerülsz sorra.
- Tervezhetőbbé válnak napjaid: Igazítsd a szervizlátogatást a saját időbeosztásodhoz.
- Felkészülten várunk: Tudjuk, milyen problémával érkezel, így hatékonyabban tudunk segíteni.
- Kényelem: Akár otthonról, a kanapéról is lefoglalhatod az időpontodat.
Fontos tudnivalók:
- Kérjük, a lefoglalt időpontra pontosan érkezz, hogy ne csússzon a napirendünk. Amennyiben mégsem tudsz eljönni a lefoglalt időpontban, kérjük, minél előbb mondd le a foglalásod a visszaigazoló e-mailben található linken, vagy jelezd felénk telefonon, hogy az időpontot más számára felszabadíthassuk.
- Az Adatkezelési Tájékoztatónk mindenkor elérhető a weboldalunk láblécében.
Kapcsolatfelvétel, ha probléma merül fel:
- Elakadtál a foglalásban, vagy nem találsz megfelelő időpontot? Hívj minket nyitvatartási időben a +36307791516 számon, vagy írj e-mailt a info@mobilpontszeged.hu címre, és kollégáink készséggel segítenek!
